Eliana Oudin explica en videos cortos y subtitulados los temas legales que más consulta la gente: seguros y siniestros, derechos del consumidor, salud, trabajo, familia y más.
Qué es el phishing y por qué la Justicia ya es uniforme: el banco responde no por participar en la estafa, sino por violar su deber de seguridad — plataformas seguras, home banking seguro y control de identidad ante cada operación.
Si te hicieron una transferencia o te sacaron un préstamo que no autorizaste, podés denunciarlo y reclamarle al banco el reintegro del dinero, que no te pongan en el Veraz, los daños ocasionados y hasta daños punitivos por negligencia grave.
Toda entidad financiera que maneje plata de terceros está regulada por el Banco Central — sea un banco, Mercado Pago o cualquier billetera virtual — y a todas se les puede reclamar por igual.
Al aplicarse la Ley de Defensa del Consumidor, el reclamo se tramita como juicio sumarísimo: un proceso más rápido, aunque los tiempos dependen de cada caso en particular.
El caso real del estudio: una consumidora sobreendeudada que no cobraba ni un peso de su sueldo, y la medida judicial que se presentó para frenar los descuentos.
El juzgado hizo lugar a la medida, ordenó al banco cesar los descuentos sobre el sueldo y le aplicó daños punitivos por su conducta.
La circular del Banco Central es clara: si pedís la baja de un débito automático, la empresa debe darla. La deuda se reclama por la vía judicial, con el límite de inembargabilidad del salario.
Pedí el cese del débito automático por nota o carta documento. Con esa prueba fehaciente, si no cumplen, recién ahí se abre el camino judicial.
Cómo se armonizan la Ley de Seguros, el Código Civil y la LDC. La prescripción que pasó de 1 a 5 años según la jurisprudencia.
El fallo que obligó a una compañía a cubrir el robo de una moto porque nunca avisó que el débito automático había sido rechazado.
Qué herramientas tenés frente a un rechazo de tu obra social o prepaga — y el caso real de una medida cautelar rechazada que el estudio logró revertir.
Abogada en Posadas, Misiones. Respuesta en el día.